El éxito de Carlos Alcaraz en la pista se debe en gran parte a la fuerte unión de su equipo. El entorno del número dos del mundo trabaja arduamente cada día para llevar a Carlitos a la cima del tenis. En el Masters 1000 de Shangi, siguen luchando por recuperar el liderato de la Race 2023, en manos de Novak Djokovic. Desde el último US Open, todos los hombres que rodean a Alcaraz lucen la misma gorra durante los partidos, la cual incluye los logos de tres de sus patrocinadores: El Pozo, BMW e Isdin. Juan Carlos Ferrero (entrenador), Juanjo Moreno (fisioterapeuta), Albert Molina (agente) y Álvaro Alcaraz (hermano y sparring) aparecen vestidos de la misma manera. Sin embargo, falta la presencia del médico Juanjo López en el equipo. En su banquillo en Shangi también se encuentran su padre Carlos y Toms Noguera, primo del padre del campeón. Recientemente, el equipo visitó los jardines de Yuyuan en Shangi, guiados por Ferrero. Moreno, el fisioterapeuta, enfatiza la importancia de conectarse con la naturaleza.
